Business Solutions es una gama de aplicaciones de negocio líderes en el mercado tales como:
- QlickView® -Business Intelligence
- Vitria® Operational Intelligence.
- Telesoft® e-CRM Solution
- GRS Oprisk® Operational Risk
QlickView®
QlikView es una herramienta de Business Intelligence que permite a sus usuarios tomar decisiones oportunas y basadas en información clave para el negocio.
Su simplicidad brinda la posibilidad de consolidar, buscar, visualizar y analizar fácilmente todos sus datos, ampliando la visión empresarial.
Beneficios:
- Fácil de usar dando control total al usuario corporativo.
- Respuestas rápidas a cuestiones críticas de negocio.
- Acceso permanente a través de dispositivos móviles.
- Análisis de datos de manera interactiva y dinámica.
- Respuestas empresariales sofisticadas en tiempo real.
- Cuadros de mandos interactivos y de fácil manejo.
- Selección de datos, búsquedas asociativas, y visualización de la información de manera avanzada.
- Personalización de perfil, interactuando con datos de otras aplicaciones complementarias.
- Compartir información con otros colaboradores dentro de la organización.
Vitria®
Solución de Inteligencia Operacional que facilita el análisis de actividades de negocio y la toma de decisiones en tiempo real y de manera oportuna, impidiendo que los problemas escalen y alineándose las métricas de negocio con los objetivos empresariales.
Permite:
- Reducir costos asociados a retrasos.
- Gestiona mejor los riesgos.
- Asegurar una mayor satisfacción a los clientes.
- Optmizar las operaciones de negocio diarias en los procesos.
- Detectar la raíz de problemas operacionales.
- Establecer métricas para el control y cumplimiento de políticas de rendimiento.
- Crear notificaciones automáticas para anticiparse a situaciones no deseadas.
- Maximizar la cadena de valor.
Telesoft ®
Aplicación de CRM que provee una plataforma común para la interacción con clientes.
Telesoft e-CRM colabora en la definición de las estrategias tecnológicas y de producción de la compañía, tanto a nivel nacional como internacional.
También busca sostener el crecimiento de la producción, maximizándola y siguiendo un estricto cumplimiento de los compromisos adoptados con los clientes.
Beneficios:
- Integración con sistemas transaccionales, con el perfil de cada cliente, facilitando la comercialización.
- Centralización de una base de datos unificada de clientes y prospectos.
- Unificación de historial de cliente.
- Mejoría en la calidad de tus datos
- Seguridad de tu información, definiendo perfiles específicos para cada usuario.
- Fidelización de clientes, teniendo conocimiento de sus necesidades y anticipándote a ellas.
- Incremento de la productividad, optimizado tu fuerza de ventas.
GRS OpRisk®
Modelo de gestión de riesgos operacionales que garantiza la protección adecuada y oportuna de tu empresa frente a pérdidas reales o potenciales, derivadas de debilidades internas de la organización.
Te permite:
- Asegurar la permanencia de la empresa a largo plazo.
- Identificar y valorar riesgos materiales o potenciales.
- Registrar información sobre los eventos de pérdida.
- Asignar indicadores clave de riesgo.
Te ofrece:
- Disminuir pérdidas reales.
- Prevenir riesgos potencialmente catastróficos.
- Mejora el ambiente de control interno.
- Generar informes periódicos de incidencias.
- Planificar de acciones de mitigación.
- Reducir costos operativos.
- Aumento de la productividad.
